Kaizen, artık çok yaygın bir kavram ve yaygın olarakta bir çok sektör ve alanda uygulanmakta. Kaizen’in doğuş noktası, Kaizen’i anlamak için önemlidir.

2. Dünya Savaşından çıkmış, doğal kaynakları olmayan Japonya’nın varolma mücadelesinde en önemli faktörlerden biri Kaizen olmuştur. Kaizen, Japonca’da bir şeyi iyileştirmenin fiili gibi kullanılır durumdadır. Japonlar herşeyi, hergün, az para harcayarak iyileştirmeye konstre olmuşlardır ve artık Japonların bir alışkanlığı olmuştur, iyileştirmek.

Kaizen, Japoncada kai (değişim) ve zen (daha iyi) sözcüklerinin birleşimidir. Birleşti¬rilmiş haliyle “daha iyiye değişim” diğer bir ifadeyle “sürekli iyileştirme” anlamına gel¬mektedir.

Kaizen’i anlamak ve uygulamak ise göründüğü kadar basit değildir. Çünkü;

Tüm çalışanların içine dahil olduğu bir yapı kurmak gerekir.

Belirli sistematik ve disiplinlerle problem çözmeyi öğrenmek gerekir.

Sürekli, sürekli düşünmeyi gerçekleştiren bir kültür gerektirir.

Planla, uygula, kontrol et, önlem al(PUKÖ Döngüsü) bir günlük faaliyet haline gelmesi gerekir.

Kayıpları iyi bilmek ve hedeflerle iyileştirme faaliyetlerinin bağlantısını çözmek gerekir.

Kısaca; Kaizen, bir şirketi, bir süreci, evi, ofisi, herşeyi iyileştirmek için düşünmeyi öğretir.

Kaizen eğitimlerinin verilmesi ve Kaizen uygulama desteği

Kaizen yönetim yapısının(organizasyon, görev-sorumluluklar, veri yönetimi) kurulması

Kobetsu Kaizen çalışmaları ve sistematik problem çözme faaliyetlerinin öğretilmesi

Kaizen faaliyetleri ile Kayıp Maliyet(Cost-Loss) Matrisi yapısının uyumlandırılması.